商界女性20:30:40
——专访中欧国际工商学院管理学教授李秀娟
中国企业界的男女搭配是历史形成的自然趋势
我把中国的商界女性分成四类。一类就是传统型,像杨绵绵那个年代的,典型的传统中国妇女,吃苦耐劳、牺牲自我、任劳任怨,传统女性的特质特别明显,只不过这种特质用在了企业上而不是家庭上。第二类就是创业型,有机会有资本都想要试一试,这是时代环境和氛围造成的。第三类是职业型。第四类是国际型,一些比较有国际化视野的女性,可以去全球化的企业里当高管,不同国家的生活经验会给她们带来更广阔的视野,对人、对事业、对家庭都会有不一样的视角。
衡量女性的双重标准
“女强人”是上世纪八十年代的词了,有些间接的歧视和贬义,一方面觉得你挺强的,一方面对这个强又不是很认可。那时候女性要成功确实也非得要比较男性化,强调果敢和强势。某种程度上,她们的成功是出于对男性的模仿。
到了九十年代,尤其是2000年以后,情况发生了一些变化。一方面,女性高管的人数越来越多。在工作人口上,男女比例不相上下。在受教育人口上,女性甚至占优。在基础管理层,男女也差不多。但是再往核心管理层走,女性就越来越少。
另一方面,成功的女性越来越被社会接纳。过去形容男性成功就是他事业成功,但是形容女性成功就一定要连带谈她的家庭——事业再怎么成功,家庭不成功都不能算成功。这是社会衡量女性成功的双重标准。
大小环境的缺陷
核心管理层女性之所以少,她们有两大欠缺。一个是社会文化大环境的欠缺,女性本身对于成功有潜意识的抗拒,害怕成功。女性追求成功并不像男性追求成功那样被鼓励。女性成功以后可能害怕自己不被接受,觉得自己会被排斥,觉得自己会失去女性的一些特征。
一个是职场文化小环境的欠缺,目前为止,很多女性的成功是要靠自己,把自己变成女超人,但是一个企业、一个公司应该有政策是支持女性的。毕竟女性有一个家庭的负担,有一些不同的社会角色,公司的人力资源政策应该更友好一些。比如,灵活的工作时间——女高管早上要送孩子上学,十点上班七点下班可不可以?
其实很多女高管都有危机感,就是说,女性事业的黄金时期不过就是那么10、15年,这个时间以内我如果做不出成绩就来不及了。而且,往往这段职场黄金期又跟她的生理黄金期刚好撞在一起——总不能等到40岁以后生孩子吧。公司为什么不能延长她的职业生命周期呢?在职场文化比较发达的国家,他们允许你变成半职业,可能一个职位两个人来做,你们两人share,你上午她下午。这样可以保留你的岗位,又不用承受那么大的时间和工作的压力,你在这种状态下可能会持续3、4年。
《绝望的主妇》我还没看,不过里头的职业女杰蕾内特是个典型。在美国,事实上这方面的支持也不是特别够,他们特别重视自己带小孩,也没有眷属支持网,压力更大。人家说一个成功男人背后一定有一个伟大女人,其实一个成功女人背后起码有三个女人,婆婆妈妈小阿姨,而先生只是在旁边。
女性领导的优势和弱点
我觉得,中国企业界的男女搭配,这是一个历史形成的自然趋势。现在的管理真的需要一些柔性,女性的一些特质已经越来越被需要,比如对于员工的了解、沟通的方式、谈判,这些方面女性有自然的优势。女性总体来讲,会比较善于表达情感和沟通,而且善于从对方角度考虑问题,因为你看,女性有孩子,家庭角色这么多,总是很容易做出角色调整,理解和聆听。男性可能在大的战略性的视角上比女性更高一些。
男女都有一些优点,领导是没有男女之分的,你坐上那个位置,你就要有那些特质去面对和解决那些问题。不同之处在于,在爬到这个位置上的过程里面,女性会比较辛苦,而且,如果你的二把手是个男的,大家会觉得你们是兄弟,哥们情义,如果是女的,人家就会想,你们两个什么关系?还是会有猜疑和揣测。
的确,很多女性能够在事业上发展,很多时候她的贵人都是男的。这是女性的一个从小养成的依赖心理。在我们的成长环境里,从出世起,跟我们的父亲建立的关系,跟家里的兄弟建立的关系,我们都被定位为是要被呵护的,所以我们形成了依赖的心理,而且觉得依赖是一个好事,是对的。这个依赖一直到十几岁,大了以后基本上依赖男朋友依赖老公,而且这个DNA也会被复制到职场上。
这种依赖心理在理性上容易意识到,但是感性上又很难克制。很多男性会觉得,你根本不需要我的建议,你还是能够做得很好,但是女性往往还是咨询他们的意见,需要得到一种肯定。这不是不自信的问题——当你咨询男性的时候可能你心里已经有决定了,只是心理上需要一个支持。这是行为习惯和心理习惯形成的一种潜意识的惯性,是一个很微妙的事情。
还有一个奇怪的现象——女性往往要得到男性的认可,而不是女性的认可。女性做的一切要得到男性上司、男性同事、男性客户的认可。如果她的上司是女性,她可能会较劲。这个我不知道怎么解释,但是意识到的话要去克服。
女性的30,40,50
中欧国际工商学院将在今年五月举办“女性领导力论坛”,我把女性职业生涯的发展基本上分为30-39、40-49、50-59三个阶段。不同阶段,你面对的职业生涯的挑战是不一样的。30最难,家庭经济压力大,小孩压力大,工作你还没站稳,你还在学习,不能够自己控制时间,老板叫你超时工作也没得选择,直接由老板支配,所以这个阶段是四分五裂的,面对的压力和职业发展的问题是最大的。
40,又是另外一个阶段,孩子大了一些,事业可能又稳了一些。这时候的问题是要不要往上冲?如果冲,那么孩子教育、和孩子沟通、和先生的关系就变成了一个很大的问题。为什么男人中年出轨往往也在这个时期?这个阶段,和先生的关系会承受由不同角色形成、积累的压力,彼此期望不一样,大家各走各的路,没有分享。这些问题,有的女人太忙事业,没有很注意。你忙的时候你忘记,但是你忘记的代价是很大的。人在往前走的时候往往是很盲目的,过了很久再回头看,你才明白发生了什么。
50以后的阶段,我碰到过好几个。有几类,有的家庭还是非常好的,尽管苍老了,失去青春了,但是还是幸福女人的心态。另外就是事业非常成功,但是有遗憾——就是婚姻上。还是遗憾。她们说,如果当时能够多花一点时间……这是代价,如果当时处理好了,也不一定要付出这个代价。当时太莽撞,意气用事,咄咄逼人。她们有孤单感,于是可能让自己工作得更疯狂,找到一些乐趣和寄托。
关于事业和家庭的平衡,有点象走钢丝,有时候左边倒,有时候右边倒,但是总在那上面。