《市场营销》
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[美] 约翰·马里奥蒂 著
2002年10月第1版
定价：30元
优惠价：25元
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内容提要
在许多人看来，由于因特网的普及与通讯技术的发展，市场营销已经进入了一个崭新的时代。他们说的没错，但是卓越的管理者应该知道，即使在新经济时代，市场营销的基本原理并没有任何变化。
卓越的管理者需要跟上最新的技术发展，但是，他们更要知道，他们面对的客户没有变化，客户关系仍然是其中最重要的因素。客户首先是普通人，他们有各种各样的需求、欲望以及情感。优秀的管理者必须拉近与客户的距离。
本书将着重介绍市场营销的各种基本工具，帮助你了解市场营销中五个最根本的要素：
- 制定计划
- 拉近与客户的距离
- 做好你的家庭作业
- 记住客户关系的重要性
- 利用速度与新技术
在信息技术飞速发展、电子商务风起云涌的知识经济时代，你必须比以往任何时候都要果断，决策更快。如果你无法做到这一点，你就有失业之虞。本书是你通往成功之路的钥匙，你的销售业绩、你的职业发展将从这儿开始腾飞！
营销箴言
20世纪80年代：预备、瞄准、开火！
20世纪90年代：预备、开火、瞄准！
21世纪：开火、开火、开火！
--菲利浦·科特勒
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