国家商务部与上海市政府决定在浦东共建国家服务外包研究中心。2007年11月28日上午，合作协议签约仪式在锦江宾馆的锦江小礼堂举行。

商务部副部长马秀红、商务部外资司副司长林哲莹、上海市人大常委会副主任、中欧国际工商学院院长朱晓明、上海市副市长唐登杰，上海世博会执委会专职副主任、浦东新区区长张学兵等出席了签约仪式，朱晓明院长出任国家服务外包研究中心主任。

商务部副部长马秀红在致词中指出，商务部与上海市共建国家服务外包研究中心，是落实国家关于“大力承接国际服务外包，提高我国服务业发展水平”要求的重要举措，是商务部去年提出的发展服务外包“千百十工程”的重要组成部分，对推动我国服务外包领域的学术研究、产业发展、市场拓展以及国际交流与合作都将发挥积极作用。据了解，位于浦东的国家服务外包研究中心，是国内第一家专门研究服务外包产业的机构，同类型的研究机构在海外也很少见；另外，由商务部和上海共建国家级服务外包中心的模式在我国也是首次尝试，多种举措显示出国家对大力推进服务外包产业的高度重视。

上海市副市长唐登杰在签约仪式上指出，服务外包产业发展前景良好，上海市政府和浦东新区将尽可能为中心的成长和发展创造有利条件，集中整合各种资源推动服务外包产业的发展。