随着现代企业竞争的发展,考察每一支国际优秀企业团队,其旺盛的生命力无不映射出领导者个人的风格与魅力。中欧学子们在中欧的讲堂上也已经或正在了解有关如何提升领导力的理论知识和专业技巧。为了让校友和同学们进一步获得如何在心理层面提高领导力的感悟,11月16日中欧沙龙邀请了来自著名的萨提亚学院的Angie Dairou女士,组织和心理专家,让我们经历了一场温暖而有力的“心领袖体验”。
萨提亚是过去25年内全球最具影响力的心理治疗大师之一,以她的名字命名的一种成长模式称为萨提亚模式。它所倡导的是由内而外的改变,和谐一致的沟通,帮助人们滋养心灵,是一整套关于家庭治疗、个人成长、人际关系与沟通的理念和技巧。Angie Dairou女士则为中欧学子们重点讲了萨提亚沟通模式在职场中的运用。

在组织当中常见的沟通模式有四种:讨好、指责、超理智、打岔。而这四种模式只是沟通过程中体现出的外在表现。在萨提亚模式中,有一个非常形象的比喻:这就像是一座漂浮在水面上的巨大冰山,能够被外界看到的行为表现或应对方式,只是露在水面上很小的一部分,而暗涌在水面之下更大的山体,则是被长期压抑并被我们忽略的“内在”。 而上面提到的四种沟通模式的水面下正是渴望、期待、观点与感受。作为企业的管理者,应该在自身实现高自我价值的基础上,通过冰山分析,深度觉察人性需要,找到成员中失望、悲伤、愤怒的情感困扰,帮助他们开放心态,实现自我、他人与情景三者的和谐互动,从而更有效的引导团队成员之间的一致性沟通,将整个团队或企业组织带向一个和谐的、更高效能的新境界。
Angie Dairou女士用轻松舒缓的语言将萨提亚模式所倡导的滋养心灵的精神娓娓道来,在她的带领下,在场的嘉宾模拟着现实中的沟通场景,亲身体验并聆听着自己内心深处的声音,感悟着不同的应对方式和姿态对沟通造成的不同影响。校友代表在讲座结束后,致谢说,Angie Dairou女士给我们带来的是一场富有震撼力的心灵瑜伽,启发了我们要学会关注自己的内心,关注身边的人,关注我们共同的世界!