星巴克CEO舒尔茨点评中欧MBA学生商业计划
想象一下请世界上最炙手可热的CEO来到中欧校园，为你和团队成员的一项商业计划做点评？如果我们还请到一个香港的专业摄像队和美国有限电视新闻网（CNN）的制作人操刀上阵，为你的计划度身定做一个3分钟电视短片，来吸引CEO的注意力，你是不是觉得那太棒了？
这些正是中欧MBA商业计划大赛的胜出者所能获得的奖励。11月2日， CNN“董事会大师班”栏目移师中欧国际工商学院，星巴克CEO霍华德•舒尔茨正是此次节目的访谈嘉宾。为了配合节目录制，中欧于今年10月举办了一场资格选拔赛。所有的学生都可以递交自己的商业计划，由副教务长兼MBA学术主任白诗莉博士和创业学教授方睿哲博士担任评委。共有7个团队参与了这场比赛，其中4支团队的商业方案被递交到CNN的制作人手中做最后的挑选。最后胜出的2支队伍在节目录制现场向霍华德?舒尔茨展示了他们的商业计划。
第一个获胜的计划由MBA2006级的王慧瑜，陈维芳，梁志诚，Fabio Mercurio设计，张颖作演示。这是一个叫做“The Pit Stop”的家庭娱乐概念----为中国多代同堂的家庭提供一站式的休闲和教育设施。这个计划的目的是提供一个能同时吸引父母、祖父母和孩子的场所。
在进行3分钟商业计划录像演示时，张颖强调了中国高收入家庭盼望找到能够一站式满足家庭各年龄层成员需要的地方。张颖告诉霍华德•舒尔茨：“The Pit Stop是一个能够享受运动、教育和娱乐的集合体......我们认为目前中国还没有出现类似概念，尤其是针对家庭的”。她也承认，该计划所面临的最大挑战是如何在周末以外的日子里吸引足够的顾客。
舒尔茨首先对他们的“大创意”表示祝贺。对于在平时保证客流量的问题，他提出了以下建议：“这种商业类型的成本结构有一个突出的特点，周一到周五的经营是一个很大的负担......这是一个周末的生意。”因此舒尔茨建议团队扩大经营范围。“在提供休闲、教育活动的同时，你们也要为顾客们提供很多食物和饮料。但是，你们一下子进入了休闲生意，现在又要进入餐饮生意，这对于一个刚刚起步的公司来说，是比较困难的。但我认为休闲和聚焦家庭与孩子的核心想法是一个亮点”。
第二个获胜商业计划来自MBA2006级学生David Garcia、Jim Hsieh、李琪、袁良永，由交换学生Brit Simon做演示。他们推出的是“中国微笑”概念。这个计划是在中国成立能够提供国际一流牙科服务的连锁牙科诊所。
“这里绝对有巨大的市场需求”，Simon在录像陈述中告诉霍华德?舒尔茨，录像片里Simon坐在一个牙科医生的椅子上。“目前中国只有6万名牙科医生服务市场，这还远远不够。”这个团队还对的上海消费者做了调查，大部分人表示他们去看牙科医生的次数每三年还不到一次。
这项计划所面临的关键挑战是吸引足够多的具有资质的牙医加入。团队计划一方面吸引自己行医的资深牙医加入（他们可以拥有自己的诊所，并享受公司的分红），另一方面培训年轻的牙医。
舒尔茨认为这个团队发现了一个未被触及的新兴市场，蕴含着基本牙科治疗和牙科美容服务这两个细分市场的巨大需求。他建议把美国作为优秀牙医（北美的牙医已经过剩）和风险投资资金的来源，他认为许多美国的医生都会对加入这个商业项目很感兴趣。“我认为你们的发现非常有意义，这里蕴藏着巨大的机会”，舒尔茨表示。他同时也建议团队“把经营重点更多地放在牙科美容上，而不是单纯的牙齿治疗.......让人们认识到无需忍受痛苦，你们就能够让他们拥有更加灿烂的笑容和更美的容貌。”在品牌建立方面，舒尔茨建议“中国微笑”可以从推广一个消费者乐于接受的产品，如美白牙齿的产品入手，给消费者一个便宜的体验机会。最后，舒尔茨给予了这个商业计划充分的肯定：“我喜欢这个点子，非常喜欢！”
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