人际互动行为实验室－掌握领导力
个人或机构的成功越来越依赖于与他人合作的能力。在当今这个日益相互依赖的社会中，人际和程序上的挑战往往等同于甚至超过其中涉及的技术问题。
在恰当的时间使用正确的方法选用合适的人做正确的事对成功至关重要。因此，掌握人际互动的技巧有时候和掌握技术一样复杂、重要。本课程为那些理解人际互动的重要性以及能灵活应用到工作当中的人提供了一个绝好的机会。从某种意义上说，擅长处理人际关系是成功的关键。
要想掌握并精通人际互动技巧，光凭读书或上课是远远不够的，即使反复练习新行为也收效甚微。这种练习必须由特定场景中适时、可靠的测评来支持。最近发表于哈佛商业评论的一篇文章说如果要学的技能与人际关系相关，那么根据一个学识渊博的指导老师的反馈来学习将会帮助加深理解。
但是，要想在我们目前的交际圈中找到该层次的向导非常困难，一个好的解决方法就是创造一个学习环境以便指导老师将这方面的专业技能应用到现实生活的人际互动中可能出现的一系列难以预测的回应中去。

课程概况
这个针对高层职业者的互动项目能帮助您更好地认识人际互动以及您的行为在机构各层所起的作用。它能让您深入了解自己的领导和决策风格，这在日常的人际交流互动中是很难体现出来的。通过同龄人给您的反馈，您可以提高工作效力并改进管理和团队合作技能。该项目还包括一系列初期测评和补充活动以指导、强化所学知识。

能学到什么？
-更好地认识到您的行为如何影响他人
-改善您与人沟通的技能
-深入理解团队发展和团队互动
-更好地认识多样性问题
-了解您的领导和沟通风格带来的短期和长期影响
-如何改变自己以及如何在机构内推行改革
-改进管理及团队合作技能以便更好地领导一个管理团队
-把多样性作为可用的资源以巩固您所在的机构
-尽量使视角多样化
-与同龄人分享对共同遇到的难题的看法并从他人的经验或学识中受益

您学到的最有用的东西就是如何掌握处理好人际关系的技巧以领导他人取得成功

谁将受益？
作为高级主管或经理，如果您
-经常要和内部股东沟通
-新接手了一个团队或有一项新的管理职责
-跨部门工作
-必须协调许多工作团队的活动
-负责一个战略性转变
-需要使您的团队更加协调一致