(注:本文节选自论文《新联想整合的风险和机遇》。由于本文写于联想收购IBMPC的初期,可能存在有一些分析已经过时的情况。)
一、新联想合并当前的主要风险
新联想虽然拥有了新的技术品牌和国际渠道,但是我们知道,兼并收购并非简单的收购一个新的品牌,拓展一些新的营销渠道那么简单,据 McKinsey 116 跨国公司的收购业务的统计,大约有 61% 的业务失败,同样, Mercer Mgmt. & Business Week 对 150 项兼并和收购业务的分析后人物,整体来收超过 57% 的失败几率,其中包括 30% 的重大损失,类似的报告有, Economist 分析: 150 项收购, 70% 低于预期; A.T. Kearney - 115 起合并: 58% 没有或减少股东价值。比较典型的一个案例就是 2002 年的 AOL Time Warner 合并案例,在 2004 年的时候对外公布了 ? $987 亿美元的巨大亏损!即便在 PC 和消费类电子产品行业,失败的并购案例也是比比皆是:惠普前 CEO 卡莉的下课,其根本原因是惠普和康柏的合并出现了重大问题,同样,国内与联想处于同一起跑线的 TCL 与阿尔卡特的手机合资公司也出现巨额亏损, 5 月 17 日,阿尔卡特宣布从合资公司中撤出,双方都损失惨重。 李东生坦言:“……整合效应并没有发挥,企业还是按原来的习惯运作, TCL 基本属于失控状态。”
到底是什么造成了如此巨大的期望值反差?我们认为,主要还是并购中的风险管理没有被交易的主角认识并有效的控制,导致在合并过程中风险变成了严重的问题,为企业和股东带来了严重的问题: 根据美国国际集团公司执行总裁班尼特 . 卫斯特格林指出,并购的风险主要有:
- 管理经营风险的暴露,包括财产风险的暴露,生产系统和信息系统风险的混乱,跨国经营环境风险,跨行业经营的陌生风险的暴露等
- 产品风险的暴露,包括新产品组合的市场风险,产品质量的风险,
- 文化风险的暴露(人员融合的风险),包括关键员工的企业忠诚度受损而流失 ( 他特别强调在高科技和咨询领域人员流失对公司的危害),人员福利制度变化带来的稳定因素的降低,以及人员对业务熟悉程度不够带来的经营和操作损失等。
- 管理团队风险。管理团队是否在处理并购案件中负有经验,富有专业的管理技能,同时,具有相当的执行力度, 这一点对于避免人才流失,客户减少是一个关键因素,也是并购是否成功的关键指标。
往往在并购完成以后,被并购公司的原来管理人员,技术人才纷纷离去,客户,供应商,银行断绝和新公司的业务联系,这样的结果就会导致失败,因此,并购的人事问题,即我们常说的文化融合,是并购公司高官首要考虑的问题。
因此,我们认为,并购中最容易的部分大概就是签下合同,买下某个公司,但是,一个好的并购交易源于双方公司的战略和市场位置的相互弥补,即我们前文分析的市场互补和优势互补,这是并购发生的前提,即为: A Good Deal starts with the right Strategy , 但是, A Good Deal moves forward with Integration , 只有有效的整合两个企业,好的战略才能够贯彻到企业的日常执行力中去,而有效整合包括两个重要方面:技术上的整合,即公司业务流程的再造,和文化的整合,即如何创造一个新的工作环境,让新老员工能够和谐的工作,将公司的战略执行下去。 本文讨论的整合,即从这两个方面详细讨论。