近期,我参加了“头脑风暴”这个节目。讨论的话题是品牌的树立。其中提到的一个主要问题就是中国的品牌尤其是在时尚和化妆品行业中的这些,如何、何时能够取得高档品牌像欧莱雅或阿玛尼一样的成就?
我是荷兰人,这不是一个会浪费钱的民族。同样,荷兰也不以生产高档品牌而闻名。荷兰有知名公司飞利浦,但是没有什么高档品牌。
很可能是这样的,一个国家拥有强劲经济以及实力雄厚的大公司,而没有只为“金钱过剩”的人专门生产的大品牌和产品。索尼国际部的一个经理曾经向我做过有趣的阐述,他说:“索尼应该向飞利浦学习的一点就是,如何将产品卖给穷人;从世界范围内看,他们这一点比我们做得出色。”
由此可见,生产高质的产品并且将这些产品大批量地、以普通人甚至穷人也能够接受的价格出售,这并不可耻。商业的目的是创造商业价值,而不是为了满足一些经理人或者电视观众的自大感。
最近,大众引入了一款定价非常高的车型“辉腾” (Phaeton)。广告中,你可以看到人们吃惊地审视着这部车,简直难以置信这来自于大众,而不是宝马或者梅塞德斯?奔驰!很不幸的是,购买Phaeton的人寥寥无几。这种想要使大众变成更加高档的品牌之努力简直就是浪费时间和金钱,并且相当含蓄地告诉大众的老顾客,大众以拥有这类顾客为耻,大众的经理宁愿做宝马的经理。
所以,这传达给我们一个很重要的信息:盈利才是商业活动的首要目标,而不是名气。如果你忘记了这个,牢记此信息的人就会把你踢出市场竞争。做生意就像足球比赛一样。你是需要这些努力让自己看上去更酷以赢得女孩子芳心的球员?还是只想赢得比赛的球员?
中国高档品牌之路
再回到这个问题,中国会不会有高档品牌?
从长远来看,当然会有。为什么?
成功的经济会制造出高档品牌以及高档公司。只要看看今日三星作为高档品牌崛起的例子。
但是短期看呢?你当然可以效仿 TCL或者联想,不断接手海外公司。如果你没有耐心自己种树乘凉,你至少可以买下别人的树林。
在消费产品行业如服饰、化妆品、餐饮业内的高档品牌又如何呢?中国有能力竞争吗?
不妨看看喜力和百威的例子。在荷兰,喜力是个大众的品牌;在美国,百威是工人的品牌。两个都是全球性的高档品牌,但是仅仅限于它们本土之外。必胜客,在中国可谓高档品牌,菜单花样繁多。可是,我保证你一旦走进美国的必胜客,铁定会失望。它们只有在美国之外才是高档的,无论是供应的产品还是顾客的认知。
中国有许多固有品牌,不但有能力,而且有前途在国外成为高档品牌。中国品牌走出国门后,就开始变得很特别,尤其是当它们建立在中国文化的基础上。家化的六神在国外就可能成为高档品牌,因为它基于中华五千年的传统中草药配方。按照我的想法,六神在美国应该卖到美国本土香皂品牌价钱的两倍,在国外更容易成为高档品牌,因为你比在国内更加独特。
未来将会有许多来自中国的高档品牌甚至超高档品牌,无论是在中国国内还是国外。但是这个前提是经理人们专注于一件事:公司盈利,雇佣更多的员工。至于奢侈品品牌方面,中国的奢侈品品牌不会为中国创造经济上的成功。中国奢侈品品牌的出现依赖于中国的经济成功。