| 在跨国经营中，选择购并还是新建要与公司的总体战略相匹配。
这里的“外战”指的是中国企业的国际化。写这篇文章之前，有消息传来，说TCL 与 Thomson成立合资公司而且由TCL控股。惊喜之余， 我又有点不敢相信。法国人做生意以狡猾出名，可别是又打了什么埋伏吧。 仔细查了一下有关资料，Thomson参与合资的资产只是电视和DVD的生产与研发部门，销售网络和专利权并未合资，Thomson和RCA商标也只是授权。而且，Thomson还获得欧美市场的专营权，向合资公司出售5种服务：市场营销、按订单生产、设计、物流和售后服务，其电子部件部门获得优先供货商地位。更不用说这次合资给Thomson其他业务在中国的拓展带来的整体效应了。看起来，Thomson公司绝没有吃亏，如果合资的资产不包括研发部门（相信这是谈判的重点之一），TCL几乎只是接手其生产车间而已。 不管怎样，这毕竟是中国企业迈出的一大步。国际主流财经媒体一致作了积极评价，认为是双赢。股市的反应也一样，Thomson的股票上涨了20%，TCL更是上升了29%，直至涨停。 严格地说，中国企业的国际化源于家电企业。此前许多“中”字头的公司在海外建立代表处或子公司，联络进出口贸易，承包工程等，规模较小，管理水平较低，经常发生外派人员营私舞弊、逾期不归、挟款潜逃等情况，谈不上真正的国际化经营。 家电成为中国第一个有国际经营能力的行业，可能首先与中国家电业的产业政策有关。一方面我们利用各种手段，限制国外家电产品的进口；另一方面，国内家电市场完全放开，允许重复建设，自由竞争。中国家电产业就慢慢成长起来了。中国的其他产业要想强大起来，进军国际，多半也得走这条路。可惜加入WTO后，限制进口没那么容易了。 中国家电业国际化的先驱除了TCL外，自然是海尔。有趣的是，这两家企业走的国际化道路恰恰完全相反。海尔来自中国文化腹地山东，顶着一个汉语拼音商标Haier，先难后易，出口时先攻产品质量要求最为苛刻的德国，海外设厂也从竞争最为激烈的美国开始。这种先难后易建立在对全球消费品市场冷静观察的基础上，也延续了海尔一贯的差异化战略，貌似浪漫、鲁莽，实则现实、谨慎，符合中国传统的辩证智慧。中国文化在全球消费品的品牌辐射力有限，先攻下西方市场最坚固的城堡，配合以广告宣传，能在其他市场形成名牌效应。不过，中国企业一定不能低估进入西方发达市场的难度。在《商业周刊》的报道里一位美国家庭妇女说：把一个不知怎么读的品牌（Haier）的冰箱摆在家里，可真够别扭的。要让这“别扭”变得顺眼，需要的是世界一流的营销能力。 TCL的洋名商标国别色彩不浓，先易后难，稳健平实，从越南、印度市场做起。随后，通过资本手段取得欧美品牌的使用权，曲线进入发达国家市场。很多人试图将海尔与TCL分一个高下，其实没必要。学术上讲Equifinalty (结局等同性)，俗话说条条大路通罗马，只要他们坚持自己的初始战略动机，一丝不苟地贯彻下去，完全可能都取得成功。 跨国经营的一个问题是选择购并还是新建？海尔在美国南卡州的Camden新建了一个工厂；在欧洲，则在米兰附近的Varese购并了一家工厂。是购并还是新建，各种机缘巧合与战术性需要是重要的决定因素，另外也要与公司的总体战略相匹配。一般而言，采取差异战略的企业选择新建可能会好些，因为差异战略企业人性化因素较多，企业文化浓厚，改造他人工厂成本较大；采取成本战略的企业选择购并可能会好些，因为成本战略企业内部管理一般非常理性化，较容易复制到其他工厂。高科技、技术密集型企业新建好些，劳动密集型产业则购并好些。进入一个文化差别较大的国家，新建有一个互相了解、相互理解的过程，整体购并则可能带来较多文化冲突。从这些分析看来，海尔在意大利的购并看起来是一个较大的挑战。 文化是跨国经营的一个大问题。即使发达国家互相投资，因为文化的不同，公司里也会产生矛盾。欧洲人骂美国人没文化、不会生活；美国人骂欧洲人懒、不会赚钱；英国人觉得法国人冷漠、官僚；法国人觉得英国人腻歪得很，下了班不回家，和同事去泡什么Pub。作为来自亚洲的发展中国家，可以想见中国企业在国际化的道路上会碰到怎样的傲慢与偏见。华立公司去年收购飞利浦的CDMA芯片设计部门时，温哥华、圣何塞等地的电子工程师们大哗，这还了得，怎么开始给中国人打工了？！汪力成急忙施展外交手腕，强调新公司不是一家中国公司，而是一家“有中国投资背景”的公司。芯片业的工程师很多都是来自中国、印度等地的技术移民，尚且如此，如果是以白人为主导的公司，还不知会怎样。汪力成说，历史上许多中国公司在美国的收购行为都遭遇了全体员工辞职的噩梦。如果不是这个公司里有40%的华人工程师，如果不是碰到美国经济萧条，失业率高，员工不敢轻易跳槽，他们是不敢买的。 文化融合的一个有趣例子是海尔公司著名的6S大脚印(代表“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”)。在国内，每天早晨，生产线上昨天表现最差的员工站在6S大脚印上做公开的自我批评。在美国Camden的海尔也有这个大脚印，不过用途发生了变化：每天早晨，昨天表现最好的员工站上去，与大家一起交流成功经验！ |