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主任寄语 |
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尊敬的经理人：
项目管理这一课题近来引起了世界各组织的极大兴趣。由于产品生命周期缩短，企业自身的再造和全球化趋势增强，项目型工作日益成为企业生活的一个重要方面。由于中国国内的迅速变化 -- 新业务的出现、合资企业的建立、新技术引进和热火朝天的建设，项目管理已经成为尤其重要的一项技能。
与企业的日常运营不同的是，项目可以得益于专业规划和管理工具的应用。项目一般是有特定目标的一次性活动，并受到时间和资源限制。项目常常由一些跨专业小组来执行，并由外围实体诸如分包商，合伙人和供应商来加以支持。
该课程内容包括项目筛选，明确客户需求，建立目标，制定工作细分结构，职责分派，风险评估与管理，团队合作，时间与成本估算，网络计划模型如PERT和CPM，运用软件如微软的Project，监督进程和项目结束后的回顾。虽然我们开始会列出课程主题，但为了满足各学员的兴趣，我们在时间安排上有一定的灵活性。
这将是我第六次在中欧讲授这门课程，我18年来一直在其他地方教授类似的课程。我希望通过这次教学经历和持续深入的了解中国，能向你们提供有意义而且实用的材料，并让你们可以立即应用于自己的组织。
Karen A. Brown博士
课程主任 |
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课程描述 |
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此强化课程为期四天，实用性很强。我们将向项目经理们介绍可运用到项目管理中去的一些最新概念及技能。同时，我们还将充分利用学员的经验，采用大量的国内外案例以使课程尽量与实际相联系从而更具价值。教授还会组织一些“亲手实践”的活动来介绍项目管理工具与概念。课程的重点是企业在实施项目时所面临的种种挑战，以及理解项目的基本动态和风险与不确定性管理的必要性。同时还将讨论各种项目的管理过程，包括工程与建筑、信息技术、新产品与新服务的开发，以及旨在提高组织内部工作质量的项目设计。 |
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课程目标 |
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本课程旨在向学员介绍项目管理流程，增强风险意识，拓宽其知识与技能，从而使他们能依据最佳的专业惯例来进行项目的界定、实施及评估。本课程的重要之处在于可以与来自全国各地的专业人士交流经验。通过练习与案例分析，学员们将有机会讨论各自遇到的问题并找出解决方案。 |
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学员对象 |
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适用于直接参与项目的各种经理与员工小组。对于发起项目的高级经理、希望全面理解其角色的新项目经理、尝试知识更新的现任项目经理，以及将加盟项目组的人员，本课程都具有很高的价值。 |
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课程受益 |
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本课程将帮助学员：
- 迎接各种项目实施所面临的挑战
- 确定项目管理成功的关键标准
- 针对不同类型的项目作出合适的组织安排
- 运用多种方法和标准选择项目
- 应用现代管理方法对成本、时间和资源进行估测、计划与控制
- 建立一支高绩效的项目组
- 预测和管理风险
- 创造建设性地解决冲突的环境
- 评估项目绩效
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课程内容 |
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- 项目对于组织的战略作用
- 项目选择和项目组合管理
- 从立项到完成的项目管理流程
- 有效的项目组织备选方案
- 基于团队合作的项目规划方法
- 项目经理/领导的角色
- 激励项目团队成员
- 推销项目构思
- 风险管理
- 项目监管和控制体系
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课程安排 |
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第一天
- 上午
- 项目在企业经营战略中的作用
- 项目绩效的衡量标准：三重限制和平衡记分卡方法
- 影响项目成功的关键因素
- 高效的项目经理：特性和工具
- 组织结构及其在项目管理中的支持作用
- 下午
- 推销项目构思：团队活动和讨论
- 理解项目动因：问题和机会
- 项目筛选和优先化：商业案例
- 管理项目组合
- 项目立项：项目章程的要素
第二天
- 上午
- 识别达到项目目标的不同途径：保持虚心的态度
- 创建可行的工作细分结构：小组练习
- 估算时间和成本
- 团队成员角色和职责的分配
- 下午
- 案例学习：团队活动和课堂讨论
- 评估和管理项目风险：概念与工具
- 风险分析团队活动
- 管理利益相关者的需求和期望
第三天
- 上午
- 项目时间计划工具：条形图和网络模型（CPM）
- 项目时间计划团队活动
- 压缩项目时间计划
- 下午
- 管理有限的资源
- 关键链的概念以及和关键路径概念的区别
- 项目工作环境中的角色超负荷：身兼数职的挑战
- 激励项目团队成员
第四天
- 上午
- 项目进度动态：墨菲定律及其他现象
- 监督项目进度的工具：从核对表到挣值法
- 管理项目变化
- 项目经理的挑战：保证项目工作环境的公平性
- 下午
- 项目完成：移交至客户及庆祝
- 项目结束后的评价：评估经验教训
- 案例讨论
- 课程总结与个人行动计划
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教授师资 |
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Karen Brown教授，课程主任 |
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开课地点 |
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申请程序 |
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申请表必须在开课前20个工作日前寄到。所有申请根据先后顺序进行审核。开课前20个工作日内收到的申请视具体情况而定。如需申请表或咨询详情，请联络我院位于上海、北京和深圳的客户服务小组。
开课前15个工作日内要求撤销报名，或指定学员未能上课，我们将收取课程费用的20％作为手续费。开课前15个工作内提出更换学员，其席位无法得到保证。如果学员因无法参与该期课程而要求转至下一期课程或者中欧国际工商学院其他高层经理培训课程，必须在原报名课程开课前15个工作日之前提出，并只能更换同一年度内的课程。课程费用以所换至课程的费用为准，席位以中欧确认为准。 |
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注：我院保留对课程信息（包括价格、日期、地点、师资、课程安排和其他细节等）进行调整的权力。 |
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