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课程录像 注：要观看上述视频，您的电脑须已安装Windows Media Player（点击前往下载页面）。 |
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各模块制课程比较 |
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课程描述 |
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同时作为转型经济和新兴市场的中国市场环境的复杂程度是世界商业史上罕见的，这给中国企业的管理者提出了前所未有的巨大挑战。《论语》把人分为生而知之者、学而知之者、困而学之者、困而不学者几大类。在这样的经营环境中，期待能成为生而知之者，是不现实的。中欧的总经理课程（AMP）面向实践中的管理者，不管是学而知之者还是困而学之者，他们都是认识到了管理学习对企业发展的长远价值的智者，也必将从总经理课程中获得他们期望的回报。
担任总经理，对个人的职业生涯意义显著；能否胜任，对企业的生存和永续发展举足轻重。激烈竞争的年代需要稳健扎实的企业，更呼唤高度职业化的领军人物。没有人生而知之，更没有人一蹴而就，优秀的管理者应正视管理的复杂性，更应超越复杂，得出清晰、可行、有效的解决方案。
中欧国际工商学院引进管理大师亨利明茨伯格首创的全新管理教育范式国际实践管理教育（IMPM）的精神，开设总经理课程，专为高速成长的成功企业的领导人、总经理，以及集团公司事业部的总经理设计。课程涵盖了管理最核心的六个方面，帮助学员更清晰地认识企业总经理的特殊角色，更快提升综合管理和领导能力。 |
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课程目标 |
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管理学习的过程，与整个文明的学习过程一样，有一个从器具层面到制度层面，从制度层面再到思想层面的过程。这里，器具层面包括各种分析性的管理工具、方法和技术，制度层面包括治理结构、组织结构和业务流程等各项具体管理制度，思想层面则包括价值观和信念，集中体现在领导力、企业文化建设和变革等战略性管理任务上。
AMP通过给学员提供战略思维模式、系统的理论框架和各种实用的管理工具，使学员能够同时在器具、制度、思想三个层面深刻地理解中国管理实践，轻松自信地应对纷繁复杂的商业环境和管理挑战。通过六个核心模块的学习，他们所掌握的知识和技能将使其：
- 更好地为公司业务的发展制定有效的战略
- 能够基于对每个职能部门的深入了解，合理调配资源，制订公司整体商业计划、流程和制度
- 更深入地洞察流程和战略目标之间的关系，使商业流程更好地配合公司增长和利润的目标
- 透彻理解组织运转机制和人员激励原则，建立一流的组织能力来有效地执行公司各项战略
- 和来自不同行业的优秀管理者共同学习，探讨和分享公司管理和运作的最佳实践
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学员对象 |
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实际、实践、实战是本课程的特点，我们招生对象为高速成长的成功企业的总裁、总经理和集团公司事业部的总经理，以及极具潜质的高层管理人员，他们应拥有八年以上的管理实践经验。 |
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课程受益 |
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本课程学员将：
- 全面系统地掌握总经理需要了解的人力资源、市场营销、财务会计、供应链管理、战略制定和执行等专业知识
- 掌握先进而实用的管理方法，形成自己的管理理论框架，获得并建立有效的战略思维模式
- 深刻理解总经理的特殊角色，更有效地处理对上和对下，对内和对外的关系
- 进一步提升总经理的核心能力：决策能力、辅导能力和沟通能力等
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课程内容 |
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课程涵盖了以下六个模块：
模块一 宏观经济和管理学导论 （冬季班：2010年11月4日-7日 / 2011年春季班：2011年4月13日-16日，上海 / 2011年夏季班：2011年7月13日-16日 / 2011年冬季班：2011年11月2日-5日）
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宏观经济政策与走势解读
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创建人员管理理念
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通过强有力的管理实现人员和组织的联盟
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绩效管理体系
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通过人际交往技能提高企业凝聚力
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组织设计
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有效的团队领导
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组织文化
模块二 管理会计 （夏季班：2010年7月29日-31日，上海 / 冬季班：2010年12月9日-11日）
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财务会计和管理会计的区别
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正确应用会计数据于管理决策过程
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成本的种类和关系、分批成本法、和作业成本法
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部门间成本分配
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“成本 - 产量 - 利润”方法的应用
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决策与相关信息和定价决策
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项目的净现值与内部报酬率、资本预算的模型与应用
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差异分析
模块三 组织和领导力发展 （夏季班：2010年8月18日下午-21日，上海 / 冬季班：2011年1月12日下午-15日）
- 领导艺术与管理
- 关键是人员
- 影响领导效力的因素
- 与不同的人共事
- 领导者应具备的素质
- 内在领导气质：了解自我
- 了解自己在组织环境中的个性类型
- 不同文化中的领导艺术
- 组织变革与转型
- 如何领导、沟通和实施变革
- 发展和加强组织文化
- 人力资源管理与组织变革的战略伙伴关系
模块四 决策：风险和回报 （夏季班：2010年9月25日-27日，北京 / 冬季班：2011年3月19日-21日，北京）
- 决策风险
- 决策分析
- 从证据到行动
- 分析致胜
- 预测未来
- 风险与机遇
- 多元化与对冲
- 次债危机的教训
模块五 决策者的市场管理 （夏季班：2010年10月28日-30日，北京 / 冬季班：2011年4月21日-23日，北京）
- 市场营销之道
- 市场营销的四种战略-4P和4C
- 营销规划
- 市场甄选规则
- 分销渠道的次优化
- 客户满意度
- 营销数学
- 定价战略
- 品牌战略
- 促销战略
模块六 增长战略 （夏季班：2010年12月9日-11日，深圳 / 冬季班：2011年5月19日-21日，深圳）
- 企业发展问题和挑战
- 持续增长的理论条件
- 建立根据地
- 做强做大核心业务
- 进攻相邻市场
- 成熟企业如何开发新业务
- 选择正确的发展路径
- 如何有效实施发展战略
- 培养持续发展的领导力
在六个模块之间，我们引进明茨伯格首创的国际实践管理教育的先进管理教育理念，设计和安排了一系列体现本课程实践性的各种学习活动。
当书本上、课堂上的概念与自身实践经验相碰撞，人们开始反躬而思时，学习才会发生。这里说的反躬而思，并不是无目的地回忆，而是通过疑问、质问、探问、辩论和分享，努力挣脱一些旧的思维习惯。除核心模块外，本课程将提供表达个人的思想和企求的平台，每个模块开始，将安排90分钟左右的反思学习，教授引导学员进行反思和互相学习，交流上一个模块中所学到的最重要的东西，使学员充分认识个人的偏见和盲点。
对学员的要求：必须开诚布公、乐于分享
第三个模块结束时，学员自由组成两人小组，到彼此工作岗位上去作为期两天的访问。一般要求对方的公司属于不同的地区和行业。访问结束时，客人在与主人讨论的基础上，把访问经历写成报告。主人看了这份报告以后，自己写一份报告作为回应。
对学员的要求：必须虚心向学、从善如流
每天学习结束时，花十分钟左右的时间，记下当天学到的、思考过的、有重要心得的要点。努力将书本上的概念和理论同实践联系起来，并考虑这些要点对未来行动的启示。
对学员的要求：必须认真听课、勤于思考
学员在第六个模块结束后一段时间内，完成一篇反思作文。通过温习上几个模块的各种资料，包括阅读材料、课堂资料、笔记等等，把它们与公司的实际相联系，其核心是面向行动，让课堂上的、书本上的知识真正在实践中发挥出作用。
对学员的要求：必须锐意创新、勇于尝试 |
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教授师资 |
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肖知兴教授，课程主任
许斌教授
忻榕教授
方跃教授
赵欣舸教授
王高教授 |
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开课地点 |
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- 2010年冬季班：2010年11月4日开课（模块制）/ 部分汉语授课、部分英语授课配汉语交替翻译 / 上海、北京、深圳
- 2011年春季班：2011年4月13日开课（模块制）/ 部分汉语授课、部分英语授课配汉语交替翻译 / 上海、北京、深圳
- 2011年夏季班：2011年7月13日开课（模块制）/ 部分汉语授课、部分英语授课配汉语交替翻译 / 上海、北京、深圳
- 2011年冬季班：2011年11月2日开课（模块制）/ 部分汉语授课、部分英语授课配汉语交替翻译 / 上海、北京、深圳
三个模块将在上海（上海市浦东红枫路699号中欧国际工商学院）举办，两个模块将在北京（北京市海淀区东北旺西路8号中关村软件园20号楼中欧国际工商学院北京代表处）举办，一个模块将在深圳（深圳市福田中心区益田路6003号荣超商务中心A座8层）举办。 |
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申请程序 |
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- 请点击这里下载申请表，填写完整之后传真、电子邮件或邮寄至中欧客户服务小组即可完成课程申请。您也可以致电中欧客户服务小组索取总经理课程申请表。
- 面试，我们收到报名表后将尽快与申请者本人取得联系安排面试事宜。
- 面试合格后，客户服务小组将发放预录取通知书和付款通知。
- 按照学费到帐先后顺序发放正式录取通知书。
课程席位有限，中欧保留根据招生情况停止接受申请或将申请调剂至同一课程下一轮班次的权利，通常情况下课程申请必须在开课前20个工作日前完成。所有申请根据报名表提交先后顺序进行审核，席位确认以中欧正式录取通知书为准。开课前20个工作日内收到的申请视具体情况而定。如需咨询详情，请联络我院设于上海、北京和深圳的客户服务小组。
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田园 女士 总经理课程项目经理
电话：(86 21) 2890 5302 / 138 1613 0577
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王凯 先生 总经理课程项目经理
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深圳：
龚蓉 女士
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传真：(86 755) 3337 8113
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注：我院保留对课程信息（包括价格、日期、地点、师资、课程安排和其他细节等）进行调整的权利。 |
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