研究重点:该领域研究包括企业市场营销能力的构成要素,企业建立市场导向型文化和提升市场营销人员能力的流程和实践,以及市场营销能力对企业业绩的影响。
研究背景:学术文献以及行业文献都认同市场营销能力对企业增长和成功的重要性。然而,许多企业,尤其是技术主导型企业,都缺少建立和利用有效市场营销能力的战略和流程。中国企业表现尤为明显,因为许多中国企业还处在理解消费者导向和市场导向重要性的初步阶段。我们的研究兴趣在于对在企业和个人层面的市场营销能力的要素界定,以及哪些流程和方法可以帮助在华企业建立市场营销能力。
理论假设:本中心认为在快速变化与高度竞争的环境中,组织成功与成长在很大程度上决定于营销能力。通过研究和了解在营销能力方面成功与失败的中国企业,我们将提出促进学术和行业的新论点。
研究问题:
1. 什么是市场营销能力?如何衡量营销能力? 2. 公司怎样建立和维持市场导向型文化和营销能力? 3. 要在新兴市场成功运作,营销经理们应该具备哪些主要的营销能力? 4. 营销能力对组织成功和创新成功有哪些独特贡献? 5. 公司如何建立与实施有效的营销战略? 6. 在成功开发营销人员方面,中国文化发挥了什么样的作用?
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